印度电影达芬奇密码的演员剧情介绍:“我第一次去的时候,那位老先生说了三个小时,以后每次去,我都只带耳朵不带嘴巴。我先后去了四次。第四次的时候,我圆满地解决了这个问题,他向我们道了歉,答应撤销诉讼,并且还缴纳了电话费.”这说明了什么问题?那位顾客可能并非真的愿意跟电话公司作对,而是需要得到一种被尊重的感觉。当那位高明的说客满足了他这个要求后,他就立刻不再与公司为难了。享有世界第一保险推销员美誉的哈默里,是保险生意获得成功的第一人,他成功的秘诀就是真诚地倾听客户的谈话。一般情况下,他同客户谈话的时候,往往主要是做一个善 ...