在别人成功之时，送上一句赞语，犹如锦上添花，其价值可“抵万金”，如考试取得好成绩，评上职称，受到奖励，等等。这时，人的心情格外舒畅，如果能再能听到一两句真诚的夸赞，其欣喜之情可想而知。
在别人遭遇挫折落寞之时，及时地想到对方平日里的优点、长处，对其加以赞美和鼓励，往往能在他忧郁敏感的状态下注入一剂“强心剂”，使他们渐渐回归自信，重拾往日的士气和斗志。
5赞美之语不能滥用
恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。相反，使用过多的华丽辞藻、过度的恭维、空洞的吹捧，这样言过其实的赞美只会让被赞美者感到不舒服、不自在，甚至难受、肉麻、厌恶，其结果可能适得其反。
假如你的一位同学唱歌五音不全，你却对她说：“你唱歌真是全世界最动听的。”这样赞美的结果只能使双方都难堪。但若换个说法：“你的歌唱得还不错，挺有韵味的。”同学一定很高兴，说不定会情不自禁一展歌喉为你送上一曲呢！所以赞美不能滥用，赞美一旦过了头变成吹捧，赞美者不但不会收获交谈成功的微笑，反而要吞下被置于尴尬地位的苦果。古人说的好：过犹不及。