校长要做“鲸鱼哲学”——发现别人做得正确的事情的专家，而不是玩“猫捉老鼠”——发现别人做错事的游戏。“鲸鱼哲学”是沟通技巧的理念基础，只有在你真诚和诚实的时候“鲸鱼哲学”才会奏效。[10]
3.善于团结
校长必须通过分享权力帮助他人强大，让人们主动采取行动——下属强壮有力你才更强壮，这是一个把追随者变成领导者的基本过程。建议校长建立关注收获而不是损失的习惯，要经常运用“加法”而不是“减法”的管理策略。善于把握人性化时刻，校长要有意识注意与员工、学生面对面的交谈。
4.真诚激励
校长不但要善于自我反思、提炼理念，更要善于激励别人。通过表彰个人的卓越表现，就能够认可他人贡献。因此，校长要不断提升对下属贡献的认可能力。勇于公开承认别人的贡献，不要吝啬表扬和感谢的话；还要鼓励对方，以之为榜样，通过仪式鼓励其先进性，例如向模范行为颁发具有纪念意义的奖项等。
[1] [美]詹姆斯·库泽斯等：《领导力》，李丽林等译，前言，电子工业出版社，2004年。
[2] 萧宗六：《学校管理学》，人民教育出版社，2001年，第1页。